EJECUTIVO SAAC

Garantizar una experiencia de servicio excepcional mediante la gestión proactiva del ciclo del pedido y la resolución eficiente de requerimientos de los clientes. Actuar como el enlace estratégico entre el mercado y la operación interna para asegurar el cumplimiento de las condiciones comerciales y la fidelización del cliente en los canales asignados.


Requisitos

• Instrucción formal Título de tercer nivel (graduado universitario) en Ingeniería Comercial, Economía, Negocios o carreras afines.
• Tiempo de experiencia Mínimo 2 años.
• Experiencia específica Procesos de atención y servicio al cliente en empresas productoras de consumo masivo, atendiendo canal moderno y/o canal tradicional.
• Ubicación Guayaquil (presencial en operaciones).
• Relaciones e interfaces Coordinación directa con áreas internas (Bodega, Logística, Transporte, Crédito, Comercial) y contacto con clientes externos.
  
  

2. Conocimientos del Cargo

Calbaq es una empresa familiar orgullosamente ecuatoriana, sólida, dinámica e innovadora en el medio empresarial que logra un crecimiento sostenido en el tiempo, gracias a su portafolio de marcas líderes, su pasión por la calidad, su equipo humano altamente calificado y su estrecha relación comercial con socios estratégicos, clientes y proveedores, es así como hemos logrado mantener nuestra posición como un referente comercial confiable en el Ecuador durante estos 50 años.

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