ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE CRM

Especialista en Gestión de CRM CRESIO

Buscamos talento para liderar la estrategia de CRM, optimizar campañas, analizar datos y fortalecer la relación con clientes mediante automatización, segmentación y mejora continua.

Principales Tareas y Responsabilidades

• Administrar la plataforma CRM y mantener la calidad de datos.
• Diseñar segmentaciones y flujos de automatización comercial.
• Monitorear KPIs de retención, conversión y fidelización.
• Coordinar con marketing y ventas acciones orientadas a clientes.
• Generar reportes y propuestas de optimización basadas en datos.
  
  

Requisitos

• Experiencia en gestión de CRM, automatización y analítica.
• Manejo de Excel, dashboards y bases de datos.
• Conocimiento de customer journey, segmentación y email marketing.
• Capacidad para interpretar métricas comerciales y de clientes.
  
  

Beneficios

• Salario competitivo acorde al mercado.
• Capacitación continua en marketing digital y CRM.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Ambiente colaborativo e inclusivo.
• Participación en proyectos de crecimiento comercial.
  
  

Principales Habilidades

• Análisis de datos
• Segmentación de clientes
• Automatización de campañas
• Comunicación efectiva
• Gestión de KPIs
• Orientación a resultados
  
  

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