Ejecutivo SAC Import

Objetivo

Apoyar en la atención, gestión y seguimiento de clientes, asegurando la coordinación de procesos logísticos y la resolución oportuna de reclamos, contribuyendo al cumplimiento de estándares de servicio y normativos de la organización.

Funciones

• Consolidar y asignar la ruta logística diaria optimizando tiempos.
• Gestionar los turnos digitales o presenciales ante las navieras y co-loaders.
• Gestionar con el area financiera, en casos de bloqueos de portales de los proveedores.
• Controlar y dar seguimiento al canje de documentos y obtención de los Vistos Buenos de cada embarque.
• Atender y asesorar de manera técnica y cordial a los clientes o agentes de aduanas, que acuden a nuestras oficinas.
• Responder de manera ágil y oportuna las solicitudes, consultas y estados de trámite de clientes internos y externos.
• Mantener el archivo físico y digital del área, completamente organizado y actualizado.
• Gestionar incidencias operativas en los patios de contenedores vacíos.
• Canalizar y solucionar quejas complejas de los clientes.
  
  
  

Requisitos


Formación Académica

Estudios superiores o egresados en Ingeniería en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines.

Experiencia

Contar con al menos 6 meses de experiencia en funciones afines, idealmente dentro del sector naviero o freight forwarder.

Beneficios

• Modalidad hibrída
• Seguro de emergencia
• Convenios Estudiantiles
• Convenios con farmacias y ópticas
  
  

Somos líderes en el mercado logístico internacional, lo cual nos avala para ofrecerles a nuestros clientes agilidad, seguridad y flexibilidad en todas sus importaciones y exportaciones.

Nuestra constante innovación nos permite otorgarles un excelente servicio.

Contamos con alianzas estratégicas y agentes logísticos a nivel mundial, lo que garantiza cobertura total en todas sus importaciones y exportaciones, tanto marítimas como aéreas.

MISIÓN Ser actor clave en el sector empresarial garantizando confianza y seguridad a nuestros socios estratégicos a través de la entrega de soluciones logísticas de comercio exterior, generadas por un equipo humano comprometido y en constante desarrollo.

VISIÓN Ser reconocidos como el mejor lugar para trabajar y liderazgo a nivel nacional e internacional en logística integral, impulsados por nuestra cultura de innovación, excelencia en el servicio y capacidad tecnológica.