Gestor call center - Cobranzas Guayaquil

Requisitos

- Habilidad de comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para trabajar en equipo o independiente.
- Capacidad de Persuasión
- Capacidad para gestionar el Estres.
- Manejo Básico de Herramientas Informáticas
- Excel
- Buena presencia.

Responsabilidades:

- Negociar acuerdos de pago y establecer planes de pago factibles para los clientes.
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes.
- Establecer contacto de forma efectiva y respetuosa con los clientes.-Requerimientos- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 19 y 35 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación verbal, Gestión del estrés, Persuasión, Cobranza, Microsoft excel, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico