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Pasante de Customer Operations

Objetivo del cargo

Brindar soporte administrativo y operativo a la Jefatura de Customer Operations mediante la gestión, organización y control del inventario documental, asegurando la correcta clasificación, actualización y etiquetado de documentos físicos y digitales, contribuyendo a la eficiencia operativa y al cumplimiento de los estándares internos de gestión de información.

Principales responsabilidades

• Apoyar en el control y actualización del inventario de documentos y archivos del área.
• Clasificar y organizar documentación física y digital de acuerdo con los lineamientos establecidos.
• Etiquetar y codificar nuevos documentos para su correcta identificación y trazabilidad.
• Mantener actualizados los registros y bases de datos documentales.
• Verificar la integridad y disponibilidad de la información archivada.
• Apoyar en actividades de auditoría documental y levantamiento de información cuando sea requerido.
• Garantizar el adecuado resguardo, orden y conservación de los documentos bajo su gestión.
• Colaborar con la jefatura en actividades operativas y administrativas relacionadas con la gestión documental.
  
  

Perfil requerido

Formación

• Estudiante universitario de carreras como:
• Administración de Empresas
• Ingeniería Comercial
• Gestión Empresarial
  

Conocimientos

• Manejo básico de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
• Deseable manejo de bases de datos o registros de inventario.
  
  

Competencias

• Organización y planificación.
• Atención al detalle.
• Responsabilidad y confidencialidad en el manejo de información.
• Capacidad de análisis y orden documental.
• Proactividad y disposición de aprendizaje.
• Trabajo en equipo.
  
  

Reporta a

Jefatura de Customer Operations

Modalidad

• Pasantía académica
• Horario acorde a la normativa vigente para pasantes.
  
  

En Tigo creemos profundamente en el poder del talento y en el impacto positivo que las personas pueden generar cada día.

Impulsamos el desarrollo profesional porque estamos convencidos de que, al crear oportunidades para aprender y crecer, es posible alcanzar resultados extraordinarios y construir un mejor futuro juntos.

Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.