Responsable de Recursos Humanos - Quito, Ecuador

Contexto institucional:

Ayuda en Acción es una organización internacional de cooperación al desarrollo y acción humanitaria con más de 40 años de trabajo en Ecuador, comprometida con la erradicación de la pobreza, la desigualdad y la exclusión social. Trabajamos junto a comunidades, organizaciones de la sociedad civil, instituciones públicas, academia y sector privado para impulsar soluciones sostenibles que contribuyan al ejercicio de derechos y al desarrollo territorial inclusivo.

En Ecuador, nuestra labor se centra en la implementación de programas integrales que abordan la gestión social y ambiental del agua, el desarrollo de cadenas de valor sostenibles, la generación de oportunidades económicas, la promoción y protección de los derechos humanos, con especial atención a las mujeres, la juventud y la niñez, la movilidad humana y la preparación y respuesta ante emergencias y crisis humanitarias.

Actualmente, desarrollamos iniciativas en diversas provincias del país, gestionando una cartera diversa de proyectos financiados por cooperación internacional, sector privado y organismos multilaterales. Nuestro trabajo se sustenta en enfoques transversales de género, interculturalidad, sostenibilidad ambiental, innovación y participación comunitaria.

En este contexto, Ayuda en Acción busca fortalecer su gestión estratégica del talento humano mediante la incorporación de un/a profesional que lidere y consolide los procesos de recursos humanos de la organización. Esta posición tendrá un rol clave en la atracción, desarrollo y retención del talento, el fortalecimiento de la cultura organizacional, el acompañamiento a los equipos en un entorno de crecimiento y transformación institucional, y la garantía de procesos alineados con los estándares corporativos, la normativa nacional y las mejores prácticas del sector.

La persona seleccionada contribuirá de manera directa al fortalecimiento de las capacidades organizacionales que permiten a Ayuda en Acción cumplir eficazmente su misión y ampliar el impacto de sus intervenciones en el país.

Objetivo de la posición:

• Liderar y coordinar de manera estratégica y operativa la gestión del talento humano para Ayuda en Acción en Ecuador, asegurando la alineación de las personas con la misión, valores y objetivos institucionales de desarrollo y respuesta humanitaria reportando a la Dirección País, en coordinación funcional con la Dirección de RRHH en Sede Central y el área Administrativa-Financiera local.
  
  
  

Principales responsabilidades:

• En coordinación con la Dirección de País, diseñar e implementar el plan anual de gestión humana, alineado con el plan estratégico país y los lineamientos corporativos globales de Ayuda en Acción.
• Dimensionar y planificar las necesidades de recursos humanos (incorporaciones, promociones y desvinculaciones).
• Asegurar la difusión del conocimiento y la correcta implementación de metodologías, políticas, lineamientos y herramientas de gestión de recursos humanos institucionales de gestión humana en toda la oficina de Ecuador.
• Asegurar la correcta asignación presupuestaria del personal a los distintos proyectos nacionales (en presupuesto), participar activamente en la formulación de nuevas propuestas financieras en el área de personal y preparar los presupuestos consolidados de RRHH.
• Liderar y coordinar los procesos de selección y reclutamiento, asegurando el cumplimiento de plazos y requisitos, publicando vacantes en los canales establecidos, diseñando y actualizando perfiles según las necesidades del territorio, y realizando la debida diligencia y validación de antecedentes de los candidatos finalistas.
• Coordinar y ejecutar los procesos de acogida e inducción para nuevas incorporaciones, garantizando que conozcan adecuadamente la organización, sus funciones, el Código de Conducta y los lineamientos institucionales necesarios para su desempeño.
• Implementar el ciclo de evaluación del desempeño, definiendo objetivos y asegurando su seguimiento, además de diseñar, ejecutar y evaluar el Plan de Formación anual para fortalecer las competencias técnicas y profesionales del personal.
• Detectar talento clave y necesidades de capacitación alineadas con los objetivos de la organización, promoviendo la movilidad interna, la participación en proyectos transversales y el desarrollo profesional mediante iniciativas de crecimiento, reconocimiento y retención del personal.
• Diseñar, implementar y monitorear un plan integral de bienestar físico, salud mental y salud ocupacional, alineado a la norma legal y corporativa, con especial enfoque en la prevención del desgaste emocional general (burnout), y la atención cercana para equipos en territorio y en proyectos con alta carga afectiva (movilidad humana, respuesta humanitaria, derechos de niñez y mujeres) y facilitando la resolución constructiva de conflictos.
• Garantizar el cumplimiento de la normativa laboral ecuatoriana, elaborando contratos, gestionando altas y bajas de personal, trámites ante el SUT, IESS y seguros, así como la emisión de documentos legales y tributarios (Formulario 107).
• Supervisar la nómina, el control de asistencia, vacaciones y licencias, la administración de beneficios, el cálculo actuarial y la custodia confidencial de la documentación del personal.
• Coordinar las obligaciones de Seguridad y Salud Ocupacional, gestionar los riesgos profesionales y no profesionales, y asegurar la realización de exámenes ocupacionales de ingreso y salida.
• Garantizar la correcta entrega y seguimiento de equipos y herramientas de trabajo, así como el soporte administrativo necesario durante todo el ciclo laboral de los empleados.
• Brindar y coordinar capacitaciones periódicas obligatorias de ley y corporativas para todo el personal en materia de ética, salvaguarda de la niñez, equidad de género, prevención del acoso laboral y sexual, mecanismos seguros de denuncia institucional, etc.
• Integrar el enfoque de derechos humanos, no discriminación e igualdad de oportunidades de género en todas las prácticas, políticas y procesos de Recursos Humanos en estricto cumplimiento de la normativa de país.
  
  
  

Requisitos:

Conocimientos y experiencia:

• Titulación universitaria en Administración de Empresas, Psicología Organizacional, Derecho, Relaciones Laborales o áreas afines. Se valorará formación de posgrado (maestría o especialización) en Gestión de Recursos Humanos, Dirección de Talento Humano o disciplinas relacionadas.
• Experiencia mínima demostrada de 5 años en puestos similares de coordinación, jefatura o responsabilidad general de Recursos Humanos, preferiblemente en el sector de Organizaciones No Gubernamentales (ONG) internacionales o de carácter social, cooperativo, humanitario y de desarrollo.
• Sólidos conocimientos y experiencia práctica comprobable de al menos 5 años en la legislación laboral ecuatoriana, normativas vigentes del Ministerio de Trabajo, SUT e Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS).
• Experiencia demostrada de al menos 2 años en la gestión técnica y supervisión/elaboración de nóminas, cálculo de finiquitos, aportes patronales e impuestos en relación de dependencia en el contexto ecuatoriano.
  
  
  

Idiomas:

• Imprescindible: español: Profesional o nativo.
• Muy valorable: inglés: Intermedio alto.
  
  
  

Movilidad Geográfica

• Bajo requerimiento de movilidad. Podrían darse traslados y visitas puntuales a oficinas o proyectos territoriales de Ayuda en Acción que requieran apoyo técnico y coordinación directa en sitio.
  
  
  

Otros requerimientos:

• Windows Avanzado.
• Experiencia y excelente manejo en el uso de software de nómina, sistemas de gestión del talento ERP (deseable Cézanne o similares) y herramientas informáticas corporativas.
  
  
  

Habilidades y competencias:

• Trabajo en equipo: Capacidad para articular esfuerzos con la Dirección País, coordinadores/as de programas, administradores de proyectos y la Dirección de RRHH de la Sede Central.
• Comunicación efectiva y empatía.
• Iniciativa e Innovación.
• Confidencialidad y Ética.
• Sensibilidad Social y Enfoque de Derechos.
  
  
  

Condiciones de la oferta:

• Incorporación:
• Duración del contrato: Contrato inicial de 1 año, con posibilidad de renovación.
• Jornada:
• Centro de Trabajo: Quito, Ecuador.
• Remuneración/Salario acorde a la política retributiva de Ayuda en Acción.
  
  
  

Requisitos Obligatorios para poder participar en el proceso de selección (serán solicitados en caso de llegar a la fase de finalistas):

• Presentación de currículum vitae completo y actualizado.
• Contactos de los 3 últimos puestos laborales desempeñados, para solicitar referencias sistemáticas sobre el puesto desarrollado.
  
  
  

En todos los procesos de selección se tendrá en cuenta el criterio de NO discriminación por sexo, raza, color de piel, religión, ideas políticas, origen social, orientación sexual, edad, etc., proporcionando un proceso transparente y de igualdad de oportunidades para todas los/las candidaturas, tal y como afirma nuestro Código de Conducta. “Tratando a todas las personas con respeto y rechazando cualquier tipo de acoso, discriminación, intimidación, explotación o cualquier otra actuación en contra de los Derechos Humanos.”

En Ayuda en Acción tenemos tolerancia cero con comportamientos relacionados con explotación sexual, abuso sexual y/o acoso sexual, por ello nos comprometemos de acuerdo con nuestra Política de Protección de la Infancia, a realizar una serie de comprobaciones previas a la contratación a través de la solicitud de información a los/as anteriores/as empleadores/as mediante el Plan de Divulgación de Conductas Indebidas entre Agencias de Respuesta Humanitaria (The Misconduct Disclosure Scheme misconduct-disclosure-scheme.org) en el caso de que dichos/as empleadores/as estén adheridos a esta plataforma. Además, Ayuda en Acción, también se compromete con el resto de miembros del MDS a facilitar la información correspondiente a esto tipo de actos sobre los/as empleados/as que hayan trabajado en la Organización. Por ello al presentar esta solicitud, el/la solicitante de empleo acepta y autoriza la realización de estas comprobaciones previas a la contratación para continuar en el proceso de selección y a la conservación de sus datos para las posteriores consultas por parte de los miembros del MDS.

La información extraída de esta solicitud de referencias será utilizada de forma Privada, Confidencial e Interna haciendo uso de ella únicamente para los procesos de selección de Ayuda en Acción en los que el/la candidata se haya inscrito.

Adicionalmente será obligatorio presentar “La Certificación Negativa del Registro Central de delincuentes sexuales “de forma previa a la incorporación.