Gestor cobranza - Call Center

Requisitos

- Habilidad de comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para trabajar en equipo o independiente.
- Capacidad de Persuasión
- Capacidad para gestionar el Estres.
- Manejo Básico de Herramientas Informáticas
- Excel
- Buena presencia.

Responsabilidades:

- Negociar acuerdos de pago y establecer planes de pago factibles para los clientes.
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes.
- Establecer contacto de forma efectiva y respetuosa con los clientes.-Requerimientos- Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
años de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 20 y 35 años
Conocimientos: Comunicación verbal, Negociación, Atención al usuario, Cartera de clientes, Gestión de cartera, Gestión de cobranza, Microsoft excel, Recuperación de cartera
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico