COORDINADOR DE ADMINISTRACIÓN COMERCIAL B2C - UIO

Fecha: hace 3 semanas

ciudad: Quito, Pichincha

Tipo de contrato: Tiempo completo

Propósito del Cargo:

Ejecutar, controlar y asegurar los procesos que soportan la operación comercial, identificando oportunidades de recuperación y crecimiento, generando eficiencias y articulando con las diferentes áreas del negocio para impulsar resultados. Liderar al equipo bajo una cultura de accountability, desarrollo y mejora continua, contribuyendo al crecimiento, experiencia del cliente y rentabilidad del negocio.

Funciones:

Ejecutar, monitorear y controlar los procesos administrativos y comerciales bajo su responsabilidad, identificando desviaciones, pendientes y oportunidades de mejora, y coordinando su resolución con las áreas involucradas.
Identificar y gestionar incidencias, rechazos, novedades y situaciones que puedan generar fricción en el proceso comercial, coordinando acciones para su resolución y recuperación
Monitorear información y resultados de la operación para identificar oportunidades de contratación y recuperación de ventas; coordinar con Comercial, Marketing y Trade Marketing la ejecución de iniciativas, actividades y herramientas que contribuyan al desarrollo de los canales y al crecimiento del negocio.
Coordinar, orientar y dar seguimiento a la gestión del equipo, promoviendo autonomía, desarrollo de capacidades, colaboración, accountability y una cultura enfocada en la ejecución y los resultados.
Analizar indicadores, incidencias y oportunidades de mejora; participar en proyectos, cambios de sistemas y optimización de procesos que permitan eliminar reprocesos y mejorar la productividad del área.
Coordinar y controlar la gestión de SICs, provisiones, pagos, contratos y recursos comerciales, asegurando el cumplimiento de políticas, presupuestos, documentación y SLA, e identificando oportunidades de eficiencia.

Requisitos:

Profesional en carreras Administrativas, Comerciales, Ventas, Telecomunicaciones o afines.
Experiencia de 1 a 2 años en el mismo rol.

Competencias:

Dominio de Aplicaciones y Plataformas:

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