Asistente de Servicio al cliente

Descripción del puesto Asistente de Servicio al Cliente

En Incarpalm, nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Machala, El Oro, Ecuador. Como parte de nuestro departamento de Comercial, Ventas y Negocios, buscamos a una persona proactiva y orientada al cliente, con excelentes habilidades de comunicación.

La persona seleccionada será responsable de brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, gestionando sus consultas y requerimientos de manera efectiva. Entre sus tareas principales se encuentran atender llamadas telefónicas, responder correos electrónicos, resolver dudas y reclamos, así como coordinar con otras áreas internas para garantizar la satisfacción del cliente.

Buscamos a un profesional que sea capaz de trabajar en un entorno dinámico, manteniendo una actitud positiva y colaborativa en todo momento. La capacidad para trabajar en equipo y la empatía son fundamentales para desempeñarse con éxito en este puesto.

Si te consideras una persona con habilidades comunicativas sobresalientes, orientada a resultados y con vocación de servicio, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente en Incarpalm!


Requisitos


Titulo de tercer nivel Licenciado(a) en Administración de empresa.

Experiencia de 1 a 2 años en cargos similares de preferencia en empresas agricolas o industriales.

Habilidades de trabajo bajo presión, trato integral con los clientes, capacidad para resolución de conflictos, conocimientos sólidos en Excell

Lugar de residencia MACHALA

Beneficios

Transporte, uniformes, alimentación y todos los beneficios de ley.

Incarpalm es una empresa con más de 20 años de experiencia en la construcción de cajas de cartón corrugado. Nos especializamos en brindar soluciones de embalaje para los principales sectores del país, entre los que se encuentran el Bananero, Pesca, Consumo Masivo, Florícola y Productos a Medida.