SALUDSA-ANFITRIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE

Saludsa


Fecha: hace 3 horas
ciudad: Quito, Pichincha
Tipo de contrato: Tiempo completo
Descripción del puesto

Dar la bienvenida al cliente y brindar apoyo personalizado en el uso de canales de autoservicio asegurando una experiencia memorable positva de servicio excepcional desde su llegada hasta su salida.

Requisitos

  • Administración de Empresas - Primario Graduado
  • ó Comunicación Social - Primario Graduado
  • ó INGENIERÍA COMERCIAL - Primario Graduado
  • ASISTENTE -- 2 años
  • EJECUTIVO -- 2 años

FUNCIONES DEL PUESTO DE TRABAJO:

  • Recibir a los clientes con una actitud amable y profesional, a fin de garantizar un ambiente acogedor y alineado con los estándares de servicio de la empresa
  • Proporcionar información sobre productos, servicios o tiempos de espera, para asegurar una atención eficiente, orientada a resolver sus inquietudes y optimizar su experiencia.
  • Gestionar la asignación de atención al cliente en los Centros de Atención Virtual, con el objetivo de optimizar el flujo de clientes, reducir tiempos de espera y garantizar una distribución eficiente del espacio.
  • Mantener una comunicación efectiva con el equipo de servicio al cliente para coordinar la atención, a fin de asegurar que cada cliente reciba una atención rápida y personalizada.
  • Garantizar que el área de recepción y espera se mantengan ordenadas y acogedoras para ofrecer un ambiente agradable, transmitir una imagen profesional y mejorar la experiencia del cliente.

Beneficios

Sueldo y beneficios competitivos.

Cómo postularme

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