Asistente Comercial

Consesa Quito, Pichincha Salario Nominal: A convenir C
PROPÓSITO DEL CARGO
Apoyar al equipo comercial del Grupo CONSESA — especialmente a la asesora comercial principal — en las actividades operativas de ventas que hoy consumen tiempo que debería dedicarse a prospectar y cerrar: elaboración de cotizaciones, seguimiento de propuestas, gestión administrativa de clientes y cobro de cartera.
El objetivo es liberar capacidad comercial del equipo existente y mejorar la tasa de conversión de propuestas enviadas a clientes activos
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Cotizaciones y propuestas:

• Elaborar cotizaciones de exámenes ocupacionales para CONSESALUD según los requerimientos de cada cliente — con los precios y formatos definidos por la empresa
• Preparar propuestas de servicio de consultoría SSO para CONSESA según indicaciones de los asesores
• Actualizar y personalizar las ofertas de servicios existentes para cada cliente potencial
• Enviar las cotizaciones al cliente y registrar el envío en el CRM (Trello)

Seguimiento comercial:

• Hacer seguimiento activo de todas las cotizaciones enviadas — llamadas y WhatsApp de seguimiento a los 3, 7 y 15 días
• Registrar en el CRM el estado de cada propuesta: enviada, en revisión, aceptada, rechazada
• Alertar a los asesores cuando una propuesta lleva más de 7 días sin respuesta
• Coordinar las visitas de los asesores con los clientes — agendamiento y confirmación

Gestión administrativa de clientes:

• Mantener actualizada la base de datos de clientes activos de ambas empresas
• Registrar en Trello (CRM) toda la información de prospectos y clientes: contacto, historial, renovaciones
• Preparar informes mensuales de cotizaciones enviadas vs. aceptadas vs. rechazadas
• Coordinar con el área técnica la logística de exámenes ocupacionales: fechas, personal, unidad móvil
• Apoyar en la preparación de documentación para licitaciones y procesos de contratación pública

Cobro de cartera:

• Hacer seguimiento semanal de la cartera vencida de CONSESA y CONSESALUD
• Contactar a los clientes con facturas vencidas — llamadas y WhatsApp — para gestionar el pago
• Registrar los compromisos de pago y hacer seguimiento hasta su cumplimiento
• Reportar semanalmente a Jorge el estado de la cartera: vencida, en gestión, recuperada
• Coordinar con contabilidad la emisión de facturas y la verificación de pagos

REQUISITOS DEL PERFIL
Formación:

• Título universitario o tecnológico en Administración de Empresas, Marketing, Comercio Exterior o carreras afines
• Cursos o conocimientos en ventas, atención al cliente o gestión comercial son un plus
• Experiencia mínima de 1 año en cargos similares

Requisitos