Ejecutivo/a comercial B2C con experiencia - sector educación o servicios. Sueldo+comisiones

El Instituto de Prácticas Bancarias y Financieras es una institución sin fines de lucro con 43 años de experiencia capacitando profesionales del sector financiero ecuatoriano (banca, seguros, cooperativas).

Productos estrella:
• Programa de Especialización en Seguros (PES) $1,450
• Cursos especializados sector financiero ticket entre $147 a $1150
• Capacitación in-house para empresas del sector

A.DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
MISIÓN DEL CARGO
Cerrar ventas de programas de capacitación a profesionales del sector financiero ecuatoriano, duplicando las ventas actuales del instituto mediante el cierre efectivo de leads calificados que entrega nuestro sistema CRM automatizado.
¿QUÉ HACE ESTA PERSONA?
NO prospectación en frío - nuestro CRM (Clientify) automatiza email/WhatsApp. Tu coordinadora asigna oportunidades para que las cierres.
TÚ CIERRAS: Conviertes esos leads en inscripciones.
IV. DISTRIBUCIÓN DEL TIEMPO
80% VENTAS PURAS (32 horas/semana)
• Llamar leads calientes asignados en Clientify (ya expresaron interés)
• Cerrar ventas telefónicas: Cursos cortos ($147-$377), Cursos largos ($870-$1,150), PES ($1,450)
• Follow-up WhatsApp/email a leads que no contestaron
• Superar objeciones (\'muy caro\', \'no tengo tiempo\', \'después lo pienso\')
• Guiar inscripción y proceso de pago
• Actualizar CRM después de cada interacción
15% OPERACIONES (6 horas/semana)
• Facturar tus propias ventas (emitir facturas SRI)
• Cobrar tus inscripciones (llamadas si cliente no paga)
• Actualizar archivo nuevos alumnos (solo los que TÚ inscribiste)
5% OTROS (2 horas/semana)
• Asistir webinars IPBF (2 al mes, 1h cada uno) para conocer productos
• Reunión diaria de 15 minutos
B. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES

EXPERIENCIA VENTAS B2C (MÍNIMO 2 AÑOS)
Sectores ideales (prioridad):
Educación/capacitación (institutos, academias, universidades)
Seguros (pólizas a personas naturales)
Servicios financieros (tarjetas crédito, préstamos personales)
Servicios profesionales (asesorías, consultorías)
Membresías/suscripciones (gimnasios, clubes)
Sectores que NO cuentan:
Retail (ropa, electrónica, supermercados)
Restaurantes/hoteles
Call center outbound masivo (sin cierre)

CLOSER COMPROBADO (Tasa Cierre >15%)
Lo que buscamos:
• Persona que CIERRA ventas (no solo genera leads)
• Que sepa pedir la venta directamente
• Que maneje objeciones sin rendirse
• Que tenga persistencia (llama 5-7 veces sin molestar)
MANEJO CRM OBLIGATORIO
Debe tener experiencia con:
• Clientify (ideal), Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, Bitrix24
• Cualquier CRM profesional (NO Excel)
COMUNICACIÓN TELEFÓNICA EXCEPCIONAL
Lo que buscamos:
• Voz clara, modulada, profesional
• Sabe escuchar (no interrumpe)
• Hace preguntas inteligentes (descubre necesidades)
• Empatía sin ser sobón/a
• Maneja silencios incómodos
ORIENTACIÓN A RESULTADOS (Hambre de ganar)
• Competitivo/a (le gusta ganar, ser el/la mejor)
• Resiliente (no se desmorona con 10 \'NOs\')
• Autodisciplinado/a (no necesita supervisión constante)
• Motivado por $ (comisiones lo/la emocionan).

-Requerimientos- Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
años de experiencia
Edad: A partir de 24 años
Conocimientos: Autoconfianza, Capacidad de asesorar, Capacidad de negociación, Escucha activa, Gestión de objeciones, Gestión del tiempo, Inteligencia emocional, Motivación, Persuasión, Resiliencia, Asesoría comercial, B2c, Cierre de negocios, Cierre de ventas, Crm, Enfoque a resultados, Habilidades comerciales, Prospección de clientes, Seguimiento, Seguimiento de ventas, Técnicas de ventas, Venta consultiva, Venta de intangibles, Ventas telefónicas, Adaptabilidad, Gestión de llamadas, Fijación de metas
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, educacion, education, ensenanza, formacion, docencia