COORDINADOR DE SINIESTROS RAMOS GENERALES

Formación:

Tercer nivel de la carrera Ingenieria Comercial, Economía, Administración de Empresas o afines.

Requisitos:

Al menos 3 años como Coordinador de Siniestros en empresas aseguradoras.

Conocimientos:

Tecnicas de Servicio al Cliente

Ley de Seguros y Tributación

Liquidación de siniestros

Competencias:

Orientación al cliente

Innovación

Tolerancia a la presión

Orientación a resultados

Hablidades de negociación

Tipo de Contrato

Descripción

Funciones

Educación

Experiencia

Competencias

Conocimiento de las operaciones de seguros

Entorno jurídico y normativo de los seguros

Gestión del fraude en los seguros

Recopilación de datos y reporting

Gestión de proveedores

Conocimiento de siniestros

Gestión de las relaciones con los clientes

Políticas, normas y procedimientos de atención al cliente

Análisis de siniestralidad

Gestión de reclamaciones

Tiempo Límite de Aplicación