Asistente de Cobranzas

Nos encontramos en la búsqueda de personal talentoso como tú que nos ayuden a potenciar nuestro liderazgo como marca.

Funciones:
- Realizar llamadas telefónicas de acuerdo con la cartera asignada para contactar a los diversos clientes y realizar la gestión de cobranza solicitada.
- Verificar y priorizar los compromisos de pago incumplidos, para efectuar la gestión de cobro.
- Realizar acuerdos y promesas de pagos con los clientes.
- Cumplir las metas establecidas por el supervisor, cumpliendo con las políticas, guiones, script, procedimientos y trato al cliente.
- Ingresar correctamente al sistema la información recabada luego de la gestión.
- Orientar al cliente en temas relacionados con su deuda, ofreciendo información clara y precisa sobre los montos, plazos y formas de pago disponibles.


Habilidades:

- Dinamismo.
- Servicio al cliente.
- Facilidad de comunicación.
- Trabajo bajo presión.
- Conocimiento utilitario (Excel, Word).
Requerimientos
• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• 1 año de experiencia
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-Requerimientos- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 25 y 45 años
Conocimientos: Microsoft Excel, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Organización, Resolución de conflictos, Trabajo en equipo
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide