INGENIERO DE GESTIÓN CORPORATIVA - GUAYAQUIL

Fecha: hace 6 días

ciudad: Guayaquil, Guayas

Tipo de contrato: Tiempo completo

Propósito: Brindar soporte técnico a los clientes corporativos para garantizar su satisfacción y lealtad con la empresa.

Funciones:

Realizar diagnóstico eficiente de problemas y ofrecer soluciones oportunas y de calidad a clientes corporativos.
Hacer seguimiento adecuado y escalar problemas no resueltos a nivel nacional.
Generar reportes específicos de problemas si es necesario y dar seguimiento a reportes ECUCERT.
Coordinar visitas técnicas corporativas según necesidades de soporte.

Requisitos:

Formación universitaria completa en Ingeniera Electrónica, telecomunicaciones, redes o sistemas.
Conocimientos en Cisco, Office, Firewall, Redes
Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente en la parte técnica.
Disponibilidad para laborar de 07:00 AM - 16:00 PM

Beneficios:

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