JEFE DE PRODUCTO MASIVO

¡Únete a Nuestro Equipo como Jefe de Producto Masivo!

Estamos en busca de un/a profesional con visión estratégica y habilidades de liderazgo para unirse a nuestro equipo como Jefe de Producto Masivo. Si cuentas con experiencia en gestión de productos y estás listo/a para enfrentar nuevos desafíos, ¡esta puede ser tu oportunidad ideal!

Responsabilidades del Jefe de Producto Masivo

• Administrar el portafolio de productos de internet dirigidos al segmento masivo (hogares, pequeños negocios, clientes individuales).
• Identificar oportunidades de mercado basadas en investigación de usuarios, análisis de competencia y tendencias tecnológicas.
• Administrar el ciclo de vida de productos digitales: ideación, desarrollo, mejora continua y fin de vida.
• Monitorear el rendimiento del producto (KPIs como adopción, retención, NPS, ingresos) y liderar mejoras continuas.
• Definir nuevas ofertas comerciales (planes, velocidades, bundles con TV o telefonía) basadas en análisis de mercado y comportamiento del cliente.
• Liderar el desarrollo de productos desde la idea hasta su lanzamiento, asegurando una ejecución eficiente y experiencia de usuario óptima.
• Realizar investigaciones de mercado, encuestas de satisfacción y análisis competitivo para identificar tendencias, oportunidades y amenazas.
• Monitorear constantemente la oferta de la competencia (precios, velocidades, promociones) y proponer ajustes que aseguren una oferta competitiva.
• Monitorear KPIs clave: tasa de adquisición, churn, penetración de mercado, NPS, velocidad contratada vs. entregada, etc.
• Coordinar mejoras continuas del producto en base a feedback de usuarios, datos operativos y análisis de performance.
• Trabajar de forma transversal con Marketing, Ventas, Tecnología, Atención al Cliente y Operaciones para garantizar una implementación exitosa de la estrategia de producto.
• Asegurar que la propuesta de valor del producto sea clara, diferenciadora y alineada a las necesidades reales del usuario masivo.
• Coordinar el roadmap de lanzamientos con equipos técnicos y comerciales.
• Asegurar el cumplimiento de tiempos, presupuesto y calidad de cada release de producto o modificación.
  
  

Requisitos para el Puesto de Jefe de Producto Masivo

• Título universitario en Ingeniería en Telecomunicaciones, Marketing, Desarrollo de Productos o a fines.
• Experiencia de 3 a 4 años en funciones de gestión de producto o posiciones similares.
• Conocimiento del ecosistema telco: tecnologías de conectividad (FTTH, HFC, 4G, 5G), redes, modems/routers, plataformas OSS/BSS.
• Experiencia en gestión de proyectos y habilidades organizativas avanzadas.
  
  

Competencias Deseadas

• Gestión de productos o desarrollo de ofertas en empresas de telecomunicaciones, tecnología o servicios digitales.
• Experiencia en manejo de productos orientados al mercado masivo (residencial, prepago, postpago, bundles, internet, TV, etc.).
• Experiencia en desarrollo de productos digitales o plataformas de servicios para clientes masivos.
  
  

Beneficios del Cargo

• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo inclusivo y orientado a la colaboración.
• Seguro médico privado.
• Seguro de vida
• Bono de alimentación
• Planes de internet
  
  

Si reúnes los requisitos y deseas crecer profesionalmente en una empresa innovadora, ¡te invitamos a postular! En nuestra organización, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno de trabajo inclusivo para todos/as los/as colaboradores/as.

Únete a nosotros y contribuye a crear el futuro de los productos masivos.