Jefe de Agencia

Descripción de puesto

Responsable por administrar la agencia asignada, controlando el cumplimiento de los presupuestos, políticas y procedimientos del área comercial, operativa y administrativa de dicha oficina.

Responsabilidades

• Controlar el cumplimiento de las metas establecidas para pasivos (crecimiento de monetarios, ahorro y depósitos a plazo), activos (crecimiento de cartera: Autofácil, Casafácil, multicrédito, etc.), número de clientes (cuentas corrientes, ahorros, tarjetas de crédito, inversiones, etc.) Asignadas a la oficina.
• Cumplir y hacer cumplir la sistemática comercial.
• Realizar visitas comerciales a clientes prioritarios de los diferentes segmentos.
• Coordinar y controlar la recuperación efectiva de la cartera vencida y sobregiros en todas sus instancias.
• Controlar la correcta atención de los requerimientos y reclamos presentados por los clientes.
• Controlar y supervisar los indicadores de calidad en la oficina asignada.

Calificaciones

• Graduado/a en las carreras universitarias de administración de empresas, ingeniería comercial, ingenierías o carreras afines al cargo.