Supervisor Administrative Services

Job Description

Proporciona supervisión y dirección a los Servicios Administrativos y a los equipos relacionados y a los miembros del equipo. Garantiza la prestación continua de toda la gama de servicios administrativos, incluido el apoyo de oficina; preparación, presentación y presentación de trámites / documentación; seguimiento de inventario y compras; mantenimiento de instalaciones; mantenimiento de equipos administrativos y otras tareas transaccionales.

Responsibilities

• Análisis y optimización de costos: Identificar oportunidades de ahorro y eficiencia en la operación.
• Gestión de revenue: Evaluar estrategias de pricing, margen y rentabilidad.
• Planeación financiera y presupuestaria: Seguimiento y ajuste de forecast financiero-operativo.
• Generación de reportes y dashboards: Visualización de datos para la toma de decisiones.
• Mejora continua: Propuestas de automatización y optimización basadas en datos.
• Control financiero y presupuestario de Servicios EC, asegurando el margen de Servicios según el ForeCast, y revisando los indicadores de costos e ingresos.
• Desarrollar planes estratégicos de ahorro de costos e incremento de ingresos.
• Asegurar el cumplimiento de indicadores administrativos, facturación, contratos, BilledWork, costos, etc.
• Realizar reuniones periódicas con las diferentes sub áreas de Servicio para revisar los indicadores de gestión y presupuesto.
• Gestionar reuniones con clientes y resolver novedades/quejas.
  
  
  

Qualifications

• Formación Académica:
• Licenciatura en Finanzas, Economía, Administración de Empresas, Comercial, Ingeniería Industrial o afines.
• Deseable posgrado o certificación en Finanzas, Analítica de Datos, Inteligencia de Negocios o Gestión de Operaciones.
• Experiencia:
• 3 a 5 años de experiencia en áreas de planeación financiera, costos, pricing, revenue management y optimización operativa en entornos de servicios.
• Experiencia en análisis de rentabilidad, modelos de costos y presupuestación.
• Conocimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs) financieros y operativos.
• Habilidades Técnicas:
• Análisis financiero y modelado de costos para identificar oportunidades de optimización.
• Manejo avanzado de Excel
• Manejo intermedio de Power BI, SQL, herramientas de analítica y ERP financieros.
• Conocimiento de metodologías de optimización de procesos y mejora continua (Lean, Six Sigma, etc.).
• Capacidad para estructurar y analizar grandes volúmenes de datos para la toma de decisiones.
• Habilidades Estratégicas y de Gestión:
• Capacidad para alinear objetivos financieros y operativos con la estrategia de Servicios.
• Habilidades de planificación y control presupuestario.
• Pensamiento analítico y resolución de problemas.
• Comunicación efectiva para traducir datos financieros en estrategias accionables.
• Liderazgo y gestión de equipos.
  
  
  

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