Rider Acquisition Analyst
PedidosYa
Fecha: hace 13 horas
ciudad: Quito, Pichincha
Tipo de contrato: Tiempo completo
Conoce algunos de los desafíos que te esperan
Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.
En PedidosYa podrás
La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
- Implementar y optimizar estrategias de generación de leads para la captación de nuevos riders.
- Realizar el seguimiento y análisis de la conversión de leads, identificando áreas de mejora.
- Monitorear y asegurar el cumplimiento de las metas mensuales de adquisición de riders.
- Establecer canales de comunicación efectivos para resolver dudas y proporcionar soporte a los nuevos riders durante su primer mes.
- Asegurar la entrega y administración eficiente del equipamiento de la flota.
- Facilitar un proceso de onboarding eficiente y completo, garantizando que los nuevos riders comprendan la plataforma y sus beneficios.
- Desarrollar e implementar programas de incentivos para fomentar la rápida activación y el cumplimiento de turnos de los nuevos riders.
- Analizar el rendimiento inicial de los nuevos riders, identificando patrones y oportunidades de mejora.
- Generar reportes periódicos sobre los KPIs de adquisición, conversión y desempeño inicial de la flota.
- Asegurar que se esta cumpliendo la propuesta de valor prometida a la nueva flota de repartidores.
- Título universitario en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Mínimo dos años de experiencia en roles de servicio al cliente, logística, call center.
- Dominio avanzado de Excel o Google Sheets.
Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.
En PedidosYa podrás
La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
Ver más empleos en Quito, Pichincha