EN IBARRA CONTRATAMOS ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN COUNTER - #7494717

XTRIM EMPRESA LÍDER EN SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES

DISPONE DE UNA VACANTE EN IBARRA PARA ASISTENTE DE COUNTER / ATENCIÓN AL CLIENTE

REQUISITOS:

*Experiencia comprobada de un año (mínimo) en cargos de atención directa al cliente – deseable en empresas de servicios de Telecomunicaciones públicas o privadas.

*Disponibilidad para colaborar en el Counter de la oficina de lunes a viernes 08h00 a 17h00.

*Muy buen manejo de utilitarios de Windows, deberá entrenarse para manejar adecuadamente los sistemas propios del área de servicio al cliente.

FUNCIONES:

*Gestionar y ejecutar las solicitudes y requerimientos de los clientes.

*Dar seguimiento y solución a todos los casos atendidos día a día.

*Gestión de Venta.

*Gestión de tickets a sistemas por casos que no se pueden solventar en ese momento.

*Registro de atenciones en los sistemas de gestión CRM.

*Cumplir la norma del Sistema de Gestión Antisoborno según la ISO 37001.

BENEFICIOS CORPORATIVOS:

Sueldo fijo $468,92(menos el aporte personal al IESS), más un promedio variable de $24 por cumplimiento del presupuesto nacional por recaudación y/o ventas efectivas.

Capacitación de los procesos a manejar de Atención al Cliente, Reglamento Interno, Código de Ética, Sistema de Gestión Antisoborno según la certificación en la normativa ISO 37001 Ley Antisoborno.

Garantizamos pagos puntuales de sueldos, beneficios de ley, décimos, vacaciones; se otorga uniforme, tarjeta de consumo en farmacias aliadas, seguro de asistencia médica privado, otros propios de la empresa.

¡CALIDAD Y CALIDEZ DE SERVICIO…EL MEJOR REGALO QUE PODEMOS OFRECER AL CLIENTE!